LINEおよび関連サービスをご利用いただきありがとうございます。 LINEカスタマーサポートです。 お問い合わせの件についてご案内いたします。 アカウントの引継ぎを行う場合には、LINEに登録されているメールアドレスとパスワード、もしくはFacebookアカウントの情報が必須となり、通常ご本人さま以外の第三者がLINEアカウントの引き継ぎを行うことはできません。 しかし昨今、他社サービスから流出したと考えられるメールアドレス・パスワード等を悪用して、別のインターネットサービスに不正ログインをするケースが増えています。 今回の発生した件につきましても上記同様に、他社サービスから流出したメールアドレス・パスワード等が第三者に渡り悪用されたものと存じます。 なお、弊社で確認したところ、LINEのアカウント情報(電話番号・アカウント名・LINE ID・登録メールアドレス・パスワード等)が外部に流出したという事実はございませんでした。 また、お客さまが以前利用されていたLINEアカウントは、現在削除済みとなっております。 恐れ入りますが、削除されたLINEアカウントをお客さまの端末に復元することは、システム上できませんので、何卒ご理解ご了承くださいますようお願いいたします。 新規LINEアカウント作成の際は、以下の「より安全なパスワードの付け方」を参照いただき、パスワード設定をしていただきますようお願いいたします。 ▼より安全なパスワードの付け方 ・他のインターネットサービスとは違うものにする ・電話番号、生年月日、名前、同じ文字など、他人が想像しやすいものを避ける ・短いものではなく、英字・数字・記号を混在させる(8文字以上を推奨) ・メールアドレスやアカウント名と同じものは避ける ・辞書にある一般的な単語などではなく、意味の不明な文字列にする ・定期的にパスワードを変更する パスワードの付け方については、以下にご案内するLINE公式ブログの内容もご参照いただければ幸いです。 ▼ 他社サービスと同じパスワードを設定している皆様へパスワード変更のお願い また、安全なパスワードの設定と合わせて、アカウント引き継ぎ時に必要になる「PINコード」の設定をしていただけると、より安全にLINEをご利用...