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auWALLETカード、特約違反





皆さん、auショップで告知を受けましたか?
 契約者以外が「auWALLETカード」を使うと、特約違反になるってことを。



 例えば、お父さんが契約者で、お母さん、子ども2人の4回線を契約しているとすると、auWALLETカードは契約者であるお父さんの名前が印字されたカードも4枚発行されます。

 カードは、クレジットカードと同じく本人しか利用できず、カード裏面には署名も必要です。

 ということは、お父さんが3枚のカードをお母さん、2人の子どもに与えるのは、「貸与」ということになり、「auWALLETカード特約」違反となります。

 特約違反と言っても、auが勝手にカード会社と取り決めた特約で、その特約を破ったからといって、ユーザーが逮捕されるとかにまでは発展しません。

 ただし、「MasterCard Prepaid付きWebMoney Card特約」によると、WebMoney いわゆる電子マネーを使用する際、auWALLET加盟店、MasterCardカード加盟店等によっては、auWALLETカードが使えません。それは、「本人限定カード」しか扱えない加盟店があるからです。「無記名カード」であれば、カードに印字してある契約者以外でも利用できます。


 ですので、電子マネー決済において、本人認証や書面等にサインを求められる店舗では、お父さんしかauWALLETカードが使えません。


 お母さん、子どもが使おうとしたら、「利用できません」ということで、電子マネー払いではなく、現金払い、または別のクレジットカード決済ということになります。


 カードリーダーのみで決済を行なっている加盟店は、お母さんや子どもも問題なく、auWALLETカードが使えるとのことです。


 auお客様センターの東京センターの上席責任者とかなり長い時間お話をしましたが、

 上席責任者は、「契約者様以外がauWALLETカードをご利用いただくことは、特約違反となります」と認めた上で、

 「物理的にカードは使えますので、カードの利用形態として、お父様が家族にカードを分け与えてご利用されるということは否定できません」とのことでした。

 KDDIと沖縄セルラーは、電子マネーサービス「au WALLETカード」の発行申込件数が、6月30日付けで300万件を突破したと発表しました。

 しかし、そのうち、契約者以外の家族利用向けのカード発行枚数も含まれると思います。


 auショップでは、契約に際して、契約者以外がau WALLETカードを使うことが特約違反になるという説明は一切なく、契約者の利用回線数に応じてカード申し込みを受け付けているという状況です。

 auショップの店員の対応の悪さと言うか、次々に打ち出されるサービスに対して、すべてを理解していないようでした。

 auお客様センターのコミュニケーターも、マニュアルに沿った対応のみで、自分とこのサービスの利用規約どころか、どこに根拠があってユーザーに説明しているのか、全くもって分かりませんでした。

 挙句の果てには、「上席責任者に替わります」と、逃げてしまいました。

 そのauお客様センターの東京センターの上席責任者に対して、電話口で、「私は特約違反をして、auWALLETカードを利用します」と宣言し、ユーザー情報も開示しました。

 新料金体系もそうですが、なんか、無理やりとって付けたような感じがするauWALLETカード。

 すでに「1000円分」の電子マネーがチャージされていますので、特約違反でこのauWALLETカードを使い倒したいと思います。
 
 皆さんも企業が打ち出す新しいサービスに対しては、きちんと説明を聞いたり、利用規約等を確認して、分からないところはお客様センター等できちんと理解した上で、ご契約ください。


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【Android au IS04不具合戦争?】auお客様センター上席責任者からの回答

午後2時50分過ぎ、auお客様センターからお電話がありました。

 でも、前半のお電話のやりとりって、これほどまでに客である私の情報が、担当したオペレーターを通じて上席責任者に伝わっていなかったんだろうと、auお客様センターの対応に呆れてしまいました。そういう体質なんでしょうか?




上席「昨日はお電話をありがとうございました。IS04の修理に伴う代用機の手配の件ですが、大谷様行かれましたauショップには8GBSDカードに対応する代用機がなかったということで、私どものほうで、宮崎市内ではございますが、別のauショップで代用機の手配をいたしました。」

私「はい?代用機とは何のお話ですか?」

上席「いや、昨日、大谷様から私どものオペレーターにそのようなお話があったようで、責任者である私のほうで手配いたしました。」

私「え?そんなことで上席責任者に電話を取り次いでくれとオペレーターさんにお願いした覚えはございません。」

上席「そのように承っておりますが・・・」

私「代用機の件については、昨日のオペレーターさんにもお話ししたのですが、情報をきちんと共有されているのでしょうか?」


ということで、私が昨日、責任がとれる上席者に電話を取り次いで欲しいと言う内容が、いつの間にか、auのほうで、「代用機の手配」に変わってしまっていました。

auお客様センターでの会話は録音されているワケですから、その会話を再生すれば話の流れから、私が代用機の手配のためではないことは分かるはず。

昨日、auショップの店員さんには、「しばらく様子をみます」ということをお伝えしていたのですが・・・。

話の本質は、こんなことではありません。


■■

私「私が上席責任者に電話を取り次いで欲しいとオペレーターさんに伝えたのは、昨日(3月28日)の調査結果の経緯を知りたいためです。1か月近くあり、調べますと言っておきながら、調査結果は原因不明ですでは、あまりにもずさんです。」

上席「はい。私どもがご説明できるのは、昨日の担当が申し上げましたように、調査結果は原因不明なので、お客様にはお近くのauショップにIS04を持ち込んでいただき、基盤交換をお願いしたく、その旨をおつたえするだけです。」

私「これまでの説明を聞いていると、基盤交換をすれば治る可能性があるしか言わない。裏をかえせば、基盤交換をしても直らない可能性…

宮崎県日南市で持ち上がった『イクボス』市長のセクハラ・パワハラ疑惑?

【追記:2017年2月24日午前11時45分
 2月24日午前、崎田恭平市長代理人の弁護士からの『文書削除申入書』を受け入れ、本文の一部を削除しております。





☆日南市とは


 宮崎県日南市は、宮崎県の南部に位置し、東に日向灘を臨み、西は都城市・三股町、南は串間市、北は宮崎市に隣接している。2015(平成27)年10月1日現在の国勢調査で、人口は54,090人。平均気温は18.7度で、年間を通じ温暖な気候のため、日本プロ野球、広島東洋カープのキャンプ地として知られている。(データは日南市ホームページより


 この日南市と言えば、2013(平成25)年、日南市の中心市街地・油津商店街の再生を進めるために月収90万円で「現地在住型の日南市テナントミックスサポートマネージャー」を募集したことが話題になった。

2015年11月には核となる『多世代交流モール』がオープン、テナントミックスサポートマネージャーの公約である『商店街の中に20店舗誘致・出店』もほぼ達成され、この3月に任期を終える。
 また、油津港には大型クルーズ船が寄港するようになり、今年は12(すでに1船は寄港済み)の大型クルーズ船が寄港する予定である。


☆崎田恭平市長とは

 日南市は少しずつ活気を戻しつつあるが、この立役者の1人が崎田恭平市長である。

【宮崎市民必見!】宮崎市議会内村健久市議、不倫訴訟に「議員活動の妨害」と主張するも不倫を認め、判決は2016年5月18日

【宮崎市民必見!】宮崎市議会内村健久市議、不倫訴訟に「議員活動の妨害」と主張するも不倫を認め...投稿者 skywalker11




2016年4月21日のTBSテレビ・Nスタ内のコーナー「マルトク特命取材班」で、全国報道。

しかし、放送のあった時間帯は、地元宮崎の系列局であるMRT宮崎放送では「ニュースNEXT」というローカルニュースを放送。

このようなニュースが全国に流れていることだけではなく、内村健久市議が不倫で裁判沙汰になっていること自体を知っている市民・有権者は少ない。

内村市議の不倫相手は宮崎市役所職員の妻。

2年前、その妻が結婚式を挙げる前後から不倫。

夫が妻の様子を不審に思い、LINEを確認したところ、不倫が発覚。LINEには内村市議と妻との生々しいやり取りが。ホテルで密会を繰り返していた。

内村市議は、市議会で子どものLINEの使い方について発言。その市議本人がLINEで・・・

夫は妻と別居。

内村市議には妻子がいる。

昨年3月、夫は内村市議に対して慰謝料請求を行ったが、代理人からの回答書には「そのような事実はなく内村とは無関係」と不倫関係を否定。

昨年、市議選選挙前であることをいいことに、内村市議は開き直りの態度。また、訴えは議員活動への妨害であるとまで言い出す始末。

再選を果たした内村市議は子ども・子育て支援対策特別委員会に所属している。

慰謝料支払いに応じない内村市議に対し、夫は昨年6月裁判を起こしたが、内村議員側の主張は不当訴訟だとして不倫を否定。
夫は証拠としてLINEの記録を提出すると、内村市議は不倫事実を認めて男性に対しようやく謝罪した。



裁判は2016年5月18日、宮崎地方裁判所で結審する。



それを受けて内村健久市議は、議員辞職を含めて今後の対応を考えるとのこと。