【Android au IS04不具合戦争？】３度目の入院

せっかくの日曜日なのですが、１日、auさんとのやりとりに費やされてしまいました。

前のブログ記事「【REGZA Phone IS04】うん？世にも奇妙なIS04。」に、今回の不具合のことをまとめました。

今日の午前中、今回の不具合のことをauショップにでかけて店員さんに伝えたところ、その場でメーカーに問い合せていただきました。

しかし、なかなか電話がつながらないことと、日曜日でお客さんも多かったので、連絡は後ほどということで、帰宅しました。

以前、au157の上級責任者と話し合ったことで、「３度目の不具合が起きたら、基盤交換だけではなく、新品交換、機種変更を含めた対応を考えさせていただきます」ということを聞いていたので、帰宅後、au157にも連絡し、今回に不具合のことをお話ししました。

が。

不具合は連鎖するのかどうか分かりませんが、午後になって、いつものように「0通メール受信しました」と「メッセージ受信エラー。ネットワークに接続できません。再度、ネットワークに接続してください」が２回ほど出る不具合が・・・。

　再度、au157に不具合報告を。

　その後、auショップから、メーカーからの回答が来たということで電話がありました。

　その内容は、「再度、検査をしたいので、IS04を預からせて欲しい」とのこと、ショップの店員さんが理由を尋ねると、メーカー側は言葉を濁し、明確な理由を示さなかったようです。

　夕方、au157の上級責任者から電話がありました。

　今回の２件の不具合について説明した後、今後の対応について話ししました。

　退院してまだ３日しか経っていないので、今後１週間ほど様子をみて、やはり不具合が続くようであれば、再度、私（大谷）からau157へ連絡することで話をまとめました。

　が・・・

　
　私はこれまでの一連の不具合のことを記録に残して、エバーノートに保管しているのですが、また、不具合が発生。

　ATOKの予測変換で、修理に出す以前の単語を、修理後、初めて入力するにも関わらず、予測変換の第１候補にドーンと表示されているんではありませんか。それも複数の単語が・・・

　うーん。

　ということで、夜、auショップに出かけ、これまでのことを説明し、３度目の入院となりました。

　au157には、明日、３度目の入院をしたことを連絡したいと思います。

　「２度あることは３度ある」ではありませんが、やっちゃいましたね。

　また、不具合戦争勃発といったところでしょうか。

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