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【Android au IS04不具合戦争?】IS04、新品交換

さようならIS04、こんにちはIS04。


 7月に入りました。
 今月もよろしくお願いいたします。

 さて、夕方、au157の上級責任者からお電話がありました。

 基盤交換を3回行っても、電池温度の上昇による不具合、標準アラームの不具合等で、au157さんのほうから新品交換等のご提案がありました。

 新品交換であれば、今からauショップに在庫を確認するとのことで、機種変更であれば、IS03、IS05、IS06でお願いしますとのこと。

 やはり、IS04なんで、そのことを告げると、折り返し、在庫確保のお電話がありました。

 明日から東北応援ボランティアに出かけるので、本日中に新品交換ができるようなら済ませておいたほうがよいということで、夕方、宮崎市内のauショップに出かけ、新品交換してきました。

 裏ブタを開けて、製造年月を確認したところ、「2011年6月」。

 これまでの製造年月は3回の基盤交換とも「2011年1月」でした。6月ということは、まだIS04を製造しているんですね。
 
 製造年月が新しいことで、今度こそは不具合が出ないように!と祈りながら、現在、ケータイアップデート中です。

 何もアプリをインストールせずにOSアップデートまで行ってから、これまで使っていたアプリをインストールしてみたいと思います。

 でも、明日は午前8時までに宮崎空港に集合なんですが、寝ることができるでしょうか・・・

 頑張りましょう。

 これで、auさんとの「不具合戦争(?)」も終わりにしたいですね。

 いろいろと手配をしてくださいましたau157お客様センターのAさん、ありがとうございます。


【追記】
 そうそう、忘れていました。
 IS04への新品交換の際、次のようなご提案もございました。

 基盤交換ではなく、IS04をまるまるすべて交換するということで、液晶画面や基盤はもとより、細かな防水キャップのところまですべてを交換するというもので、文字通り、新しく1台のIS04を組み立てる(?)といったんもの。

 おまけに、OSもすべてアップデートして届けるというものでした。

 私が東北から戻るまでには仕上げるということでしたが、そこまでしてもらわなくても、在庫で対応できれば在庫で構いません、とお伝えしました。

 かなりauさんは検討してくださったようです。

 ありがとうございます。

 現在(午後11時30分)、Android2.2へのアップデート中です。すべて順調です。明日は朝が早いのですが、すべてきちんと設定まで終わらせたいと思います。

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