【Android au IS04不具合戦争？】再入院はできましたが・・・

　書くのもいやになるほどのauネタですが、一応、今後のためにも記録を残しておきたいと思います。

■

　午前１０時、auショップへ。

　午後からパソコン教室があるので、午前中に修理依頼を済ませようと出かけました。

　店員さんにこれまでのことを説明し、書類等の記入が終わった頃に、au157の担当の方からもお電話が入りました。

　スムーズに修理依頼が終わるかなーと思ったら、電話帳の移動ができないという不具合発生。

　IS04から以前使っていましたINFOBAR2に、赤外線通信で電話帳が移せなく、他のガラケーで試しても同じ。

　で、IS04からIS03へ赤外線通信をすると、途中でフリーズ。うーん。

　そうこうするうちに、パソコン教室の時間が迫ってきたので、一時中座、パソコン教室へ。

■■

　午後３時すぎ、再度、auショップへ。

　店員さんは、まだ格闘していらっしゃいました。

　どーしても赤外線通信が途中で止まってしまうとのこと。

　延々５時間に渡る格闘もむなしく、電話帳は移せませんでした。

　とりあえず、２年ほどまでに「au one アドレスお預かり」にアップしていた電話帳をINFOBAR2にDLすることに。そして、一応、IS04の電話帳をSDカードにバックアップしました。

　auショップの店員さん、ありがとうございます。お疲れさまでした。

■■■

　But、パソコン教室の受講生さんなどの新しい電話帳は使えないので、仕事等に差支えが出ることも考えられるので、auお客様センターに相談することにしました。

　システム上、仕方が無いことなのでしょうが、どーして１から改めて説明しなければならないのでしょうかね。

　このシステムに嫌気がさしている私は、オペレーターさんが出てすぐに、契約者の名前、電話番号、暗証番語を伝え、過去ログを確認して欲しいと伝えました。

　すると、すぐに担当に変わりましたね。これからもこの方針で対応しましょう。

　担当者のお話では、IS04からSDカードにバックアップした電話帳のデータが使えるようなことを話していましたが、すでに確認済み。データは使えません。

　また、IS04でグーグル・アカウントと同期していれば、グーグルからアドレス帳を確認することができると言われましたが、このIS04ってちょっと変わった機種で、グーグル・アカウントと同期すれば、IS04の「Eメールアドレス帳」が利用できません。

　ですんで、今回、電話帳は本体に設定したのですが。

　「あーそうでしたね」って電話口で話していましたがましたが、私のほうが詳しいじゃん。

　といことで、目下、対応策が見当たりません。

　現在、au157のほうでも再度、対応策を考えるようで、午後５時２０分すぎ現在、お電話を待っているところです。

　IS04は再入院することはできましたが、最後まで不具合だらけです。

　今後の様子を見守りたいと思います。

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